Derechos y Deberes del Huésped

Derechos

  • Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en el HOTEL PUERTA DEL SOL.
  • Disfrutar de los sitios de interés turístico de la región.
  • Disfrutar de las instalaciones del HOTEL PUERTA DEL SOL.
  • Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
  • Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios del hotel.

 

Deberes

  • Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la Región
  • Hacer uso adecuado de las instalaciones del HOTEL PUERTA DEL SOL
  • Hacer uso racional de recursos naturales.
  • Respetar los espacios sociales del HOTEL PUERTA DEL SOL
  • Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
  • Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio.
  • Respeto por la tranquilidad de otros huéspedes
  • Hacer separación en la fuente de los residuos generados 

Buenas Prácticas

 

Estimado huésped el HOTEL PUERTA DEL SOL está comprometido con el cuidado del medio ambiente, lo invitamos a que participe del cuidado del planeta y contribuya a la disminución en el gasto de agua y energía. Por lo tanto le sugerimos que tenga muy en cuenta las siguientes prácticas:

  • Cierre bien el grifo para evitar el goteo de agua.
  • Evite dejar correr el agua durante el afeitado, o el cepillado de dientes.
  • Si desea contribuir con el ahorro del recurso hídrico, extienda la toalla en el baño o no se disguste si nuestros empleados lo hacen (el lavado diario de lencería contribuye a la contaminación de fuentes hídricas y al consumo de energía). Nota: Solo si usted considera que requiere el cambio diario por favor manifestarlo en recepción.

Deposite los residuos de (papel higiénico, toallas higiénicas, condones, etc…) en la caneca la basura y evite el taponamiento del sistema sanitario. 

  • Apague los televisores y la iluminación al salir de la habitación.
  • Recuerde que el HOTEL PUERTA DEL SOL es un espacio libre de humo, por tal razón se prohíbe fumar dentro de las habitaciones, LEY 1335 DEL 2009.
  • Si durante su estadía se generan residuos peligrosos como: jeringas, agujas, máquinas de afeitar, entre otros elementos que tienen contacto con fluidos corporales, por favor depositarla en su respectiva caneca con los cuales se minimiza el riesgo de problemas de salubridad o de contaminación en el medio ambiente.
  • Desconecte los equipos personales (cargadores, planchas y baterías, entre otros…), cuando los deje de utilizar o antes de salir de la habitación.
  • Mantenga un volumen moderado del televisor y/o equipo musical para evitar molestias a otros huéspedes y evitar así la contaminación auditiva.

¡ RECUERDE!

SIN AGUA NO HAY VIDA.

GOTA A GOTA EL AGUA SE AGOTA.

CUIDAR EL AGUA ES TAREA DE TODOS, SI NO EMPEZAMOS HOY
MAÑANA SERÁ DEMASIADO TARDE.

¡ AHORRA EL AGUA DEL MAÑANA !